【人物檔案：詹凱，男，1996年生，2018年入職湖南路橋，先后在交通工程分公司清云高速JA4標(biāo)、大豐華高速公路豐順至五華段JA標(biāo)工作，任項(xiàng)目內(nèi)業(yè)主管、合約科長，2021年榮獲廣東省大豐華高速公路“感動(dòng)豐華人物”榮譽(yù)。】

坐定下來的詹凱，戴著圓框眼睛，雙手搭在桌面上，安靜且斯文，讓人很難感受到情緒的變化。而有兩個(gè)時(shí)刻，你會(huì)發(fā)現(xiàn)他的眼里突然變得有光，一個(gè)是談及籃球時(shí)，這個(gè)在10歲那年愛上籃球，12歲把NBA球星詹姆斯奉為偶像的大男孩，籃球是他生命中不可或缺的部分，“詹姆斯”也成為他在公司的另一個(gè)名字；另一個(gè)則是在談及路橋生活時(shí)，這個(gè)從農(nóng)村進(jìn)到縣城見到湖南路橋的工程施工現(xiàn)場，便萌發(fā)成為路橋人理想的大男孩，從畢業(yè)入職湖南路橋，在三年多的時(shí)間里，用責(zé)任心、進(jìn)取心、同理心、務(wù)實(shí)心，沉淀著他的路橋“詹姆斯”氣質(zhì)。

▲2021年，詹凱在項(xiàng)目部料場檢測進(jìn)場材料各項(xiàng)指標(biāo)

責(zé)任心：“不抱怨，不推諉，奮力交上滿意答卷”

“學(xué)會(huì)有責(zé)任心，是我來路橋上的第一堂課”，剛剛畢業(yè)的詹凱，便被安排到廣東省清云高速項(xiàng)目，這是一個(gè)工期要求緊、人員配備緊張的項(xiàng)目。與他同來的，還有另外一個(gè)同樣是剛畢業(yè)的大學(xué)生。項(xiàng)目經(jīng)理羅剛回想起當(dāng)時(shí)的情景，最大的印象就是，“覺得這是兩個(gè)青澀、樸實(shí)的男孩子，所以，對他們能不能堅(jiān)持下去，我們是沒底的”。

一到工地，兩個(gè)人就直接被安排做內(nèi)業(yè)工作。內(nèi)業(yè)工作往往需要橫跨幾個(gè)部門，比如承擔(dān)工程部門的施工技術(shù)方案報(bào)審工作、質(zhì)檢部門的日常資料填報(bào)、計(jì)劃部的工程計(jì)量及變更申報(bào)等等，工作量大且雜。而對于機(jī)電專業(yè)畢業(yè)的詹凱來說，更是面臨著專業(yè)門檻的挑戰(zhàn)。

讓所有人意外的是，與他同來的路橋?qū)I(yè)科班出身的男孩沒能熬到一個(gè)月便選擇了退出，詹凱卻堅(jiān)持了下來。更讓項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)驚喜的是，雖然不是科班出身，但詹凱學(xué)習(xí)能力非常強(qiáng)，很快就能上手，最緊要的是，他身上那種“不推諉、不抱怨、不拖延”的品質(zhì)，讓項(xiàng)目經(jīng)理欣賞不已。

▲清云高速聲屏障、標(biāo)線、波形梁護(hù)欄工程資料圖片

回想起最初的經(jīng)歷，詹凱坦承，在面臨繁雜且看不到頭的工作時(shí)，他也有過打退堂鼓的念頭，但是，在路橋內(nèi)部廣泛開展的“師帶徒”制度，讓他在師父身上，感受到一種責(zé)任的力量，“當(dāng)時(shí)，我的師父就是項(xiàng)目經(jīng)理，他除了非常熱心地教我做事外，更用他精益求精的敬業(yè)態(tài)度，讓我看到了路橋人的擔(dān)當(dāng)，也逐漸讓我明白，只有扎實(shí)做事，才能走好職場第一步?！?/p>

在高度責(zé)任感的驅(qū)使下，非路橋科班出身的詹凱，除了利用業(yè)余時(shí)間惡補(bǔ)專業(yè)知識(shí)外，就是用加班加點(diǎn)的工作狀態(tài)，迅速融入團(tuán)隊(duì)，并且逐漸掌握專業(yè)知識(shí)，很快就能獨(dú)立承擔(dān)項(xiàng)目的所有內(nèi)業(yè)工作。

內(nèi)業(yè)工作往往牽涉到與業(yè)主方的對接，詹凱把責(zé)任感延伸到對業(yè)主工作的配合上，除了與業(yè)主建立良好的溝通關(guān)系外，還通過工作模式上的創(chuàng)新，在計(jì)量變更、檔案管理等方面想業(yè)主之所想，在業(yè)主組織的多次評比中，項(xiàng)目都獲得突出的成績，也提速了整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度。在大豐華高速項(xiàng)目上，因?yàn)橛姓矂P及團(tuán)隊(duì)伙伴們的出色表現(xiàn)，項(xiàng)目不僅在不到八個(gè)月時(shí)間里率先通過交驗(yàn)并實(shí)現(xiàn)通車，并在通車三個(gè)月內(nèi)完成項(xiàng)目所有變更及結(jié)算工作。詹凱的高度責(zé)任感，贏得業(yè)主和項(xiàng)目部的一致贊賞和認(rèn)可，在2021年6月，他獲評廣東省南粵交通大豐華高速公路管理中心“感動(dòng)豐華人物”榮譽(yù)稱號(hào)。

▲2021年，詹凱榮獲“感動(dòng)豐華人物”

進(jìn)取心：“不甘于現(xiàn)狀，定能有所斬獲”

“喜歡并崇拜詹姆斯，并非因?yàn)樾彰系耐?，而是被他的?jīng)歷所感召，詹姆斯從一個(gè)惡劣的環(huán)境中成長起來，靠的就是他的進(jìn)取心，這也是偶像的魅力”，在詹凱看來，自己能一步步從農(nóng)村走出來，也正是被偶像這種精神所激勵(lì)，這也是他能在項(xiàng)目一線扎根的重要驅(qū)動(dòng)力。

初到項(xiàng)目時(shí)，詹凱盡管只是負(fù)責(zé)內(nèi)業(yè)工作，但他并不滿足于此，他知道要做好內(nèi)業(yè)工作，還必須到施工現(xiàn)場去，“有一段時(shí)間，我?guī)缀跆焯炫菰诠さ厣?，早上六點(diǎn)就起來，向項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)請教，向勞務(wù)工人請教，很快就大致摸索出施工的一些門道”，從后來的工作來看，這段經(jīng)歷對他來說是大有裨益的，“這種充實(shí)的工作狀態(tài)，不僅可以讓我學(xué)到很多東西，還能讓自己的心里覺得特別踏實(shí)”。

2020年10月，在廣東大豐華項(xiàng)目上，作為內(nèi)業(yè)負(fù)責(zé)人的詹凱，面臨著新的挑戰(zhàn)，他要在分公司所有項(xiàng)目中第一個(gè)使用集團(tuán)推行的業(yè)財(cái)稅信息化管理系統(tǒng)。新系統(tǒng)的應(yīng)用，給當(dāng)時(shí)的項(xiàng)目運(yùn)轉(zhuǎn)帶來相當(dāng)大的壓力，項(xiàng)目一度面臨計(jì)量發(fā)票開不出、臨時(shí)賬戶有錢付不出的局面。詹凱帶動(dòng)項(xiàng)目其他同事迎難而上，反復(fù)翻閱軟件指南，請教指導(dǎo)老師，逐步熟悉新系統(tǒng)的各個(gè)管理模塊，最終成為分公司新系統(tǒng)應(yīng)用方面的能手。

“現(xiàn)在回想那段時(shí)間，每天都會(huì)忙到晚上十一二點(diǎn)，有時(shí)甚至要通宵，累肯定是累，但相比起后來的成就感，那些累實(shí)在算不得什么”，在詹凱眼里，一個(gè)人如果失去了進(jìn)取心，那將是非?？膳碌氖虑?，如同失去了靈魂。

▲2020年，項(xiàng)目經(jīng)理與詹凱一起學(xué)習(xí)業(yè)財(cái)稅一體化系統(tǒng)

同理心：“多為他人著想，成為受歡迎的人”

雖然身為95后的新人，但詹凱卻能“老少通吃”，與不同年齡段的人都融洽相處。在項(xiàng)目上，他似乎與所有人都能打成一片，年紀(jì)稍大的同事，如果遇到電腦使用上的問題，他總會(huì)不厭其煩地耐心解惑；對于那些不會(huì)使用電腦處理報(bào)賬流程、打印文件的同事，只要有需要，他都會(huì)熱情地“代勞”；而與那些來自天南海北的農(nóng)民工朋友，詹凱更是有著天然的親近感，經(jīng)常穿梭于他們的生活區(qū)，幫他們排憂解難。

“這些對我來說，其實(shí)是小事，但對他們來說，就是費(fèi)神的難事，我稍微幫一下，就能解決他們的大難題，這本身就很劃得來”，其實(shí)，詹凱的這種“熱心腸”，更可以追溯到他的成長經(jīng)歷。他的爸媽早年因?yàn)樯?jì)原因南下打工，每年的寒暑假，詹凱才有機(jī)會(huì)來到爸媽身邊，這樣一些經(jīng)歷，讓他見識(shí)到農(nóng)民工的不易，也讓他對他們生發(fā)出“同理心”。在詹凱看來，如果每個(gè)人都能換位思考一下，很多人際關(guān)系問題就能得到很好的解決，對項(xiàng)目以及一個(gè)公司來說，多一點(diǎn)同理心，團(tuán)隊(duì)也會(huì)更融洽，更有戰(zhàn)斗力。

▲大豐華高速波形梁護(hù)欄、標(biāo)線、標(biāo)志工程資料圖片

務(wù)實(shí)心：“做好每一件事，小進(jìn)步也有成就感”

三年多的項(xiàng)目工作歷練，對業(yè)務(wù)工作已經(jīng)相當(dāng)熟練的詹凱，依然認(rèn)為自己是職場新人，“尤其是在路橋施工領(lǐng)域來說，我這個(gè)階段，正是學(xué)本領(lǐng)、沉淀自己的時(shí)候，所以，現(xiàn)在對我來說，最大的任務(wù)，就是多學(xué)習(xí)、多歷練”。

當(dāng)問及自己的成長經(jīng)驗(yàn)時(shí)，詹凱在提到“責(zé)任心、進(jìn)取心”之外，著意強(qiáng)調(diào)了“務(wù)實(shí)心”，在他看來，無論在哪個(gè)職場，都不應(yīng)該急功近利，而應(yīng)該持有一顆務(wù)實(shí)心。有了務(wù)實(shí)心，才能讓自己沉下心來。

不過，他也分享了自己“享受”成就感的小秘訣——就是把每一件小事做好，從點(diǎn)滴進(jìn)步中收獲成就感，“年輕人也是需要成就感的，如果沒有大的業(yè)績支撐，把小事做好，也可以視為業(yè)績”。詹凱說，雖然自己才經(jīng)歷兩個(gè)項(xiàng)目，但是看到項(xiàng)目完工并且順利通車，心里的成就感就會(huì)油然而生?！爸皬V東的兩個(gè)項(xiàng)目相距不遠(yuǎn)，我還會(huì)利用一些時(shí)間，去通車的項(xiàng)目再走一走，開車行駛在自己修過的高速公路上，那種自豪感，應(yīng)該是一般人沒辦法體會(huì)的”。

如今，因?yàn)楣ぷ靼才牛矂P暫時(shí)調(diào)回公司本部鍛煉，這也是他自畢業(yè)之后，首次體驗(yàn)所謂的“白領(lǐng)”生活，他似乎已經(jīng)習(xí)慣了項(xiàng)目上“辦公室-宿舍”兩點(diǎn)一線的生活，“如果不加班，我就會(huì)呆到宿舍里做個(gè)宅男。在公司本部，我能學(xué)到在項(xiàng)目上所不能學(xué)到的東西，但從心里來講，我更想過那種全年無休、塵土飛揚(yáng)的日子”，詹凱笑著說。

“我很樂見公司涌現(xiàn)出像詹凱這樣的新生代。公司未來的發(fā)展，還需要更多像他這樣的人才，他的‘四心’對年輕人，對大多數(shù)人，都是有參考價(jià)值的。對我們來說，需要從培養(yǎng)機(jī)制上進(jìn)行保障，讓詹凱這樣的人才，有更廣闊的發(fā)展空間，也要讓更多這樣的人才脫穎而出”，交通工程分公司黨支部書記、經(jīng)理涂向東如是說。